今年以來(lái),青都旅游公司以服務(wù)提升工作為契機(jī),大力推廣VIP增值服務(wù),為周邊高端酒店、團(tuán)建活動(dòng)及旅行社團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化定制包車服務(wù),努力打造“優(yōu)質(zhì)、舒心、難忘”的旅游服務(wù)標(biāo)簽。
針對(duì)疫情后旅游市場(chǎng)的變化,2023年青都旅游公司整裝待發(fā),搶抓機(jī)遇,在年初制定服務(wù)提升計(jì)劃,通過(guò)推廣VIP增值服務(wù)、增設(shè)咨詢引導(dǎo)點(diǎn)位、加大旅游環(huán)境維護(hù)力度等方式,提升游覽體驗(yàn),提高游客滿意度,緊貼當(dāng)下旅游環(huán)境,打造青都旅游服務(wù)品牌,切實(shí)達(dá)到引流、創(chuàng)收目的。截止目前,已通過(guò)推廣青城山索道、觀光車攜程、團(tuán)建和青城山高端酒店、旅行社VIP增值包車服務(wù)接待20余輛次,服務(wù)游客100余人次。
下一步,青都旅游公司將繼續(xù)著力開(kāi)展服務(wù)提升工作,緊緊圍繞都江堰市打造世界級(jí)休閑旅游勝地為目標(biāo),通過(guò)豐富營(yíng)銷方式、創(chuàng)建旅游服務(wù)品牌、優(yōu)化設(shè)施設(shè)備、提升末端服務(wù)等,奮力搶抓旅游機(jī)遇,全力構(gòu)建更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)體系,為都江堰市“構(gòu)建世界遺產(chǎn)山水文旅新城”目標(biāo)貢獻(xiàn)國(guó)企力量。
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